ADERÊNCIA DE INDICADORES DE DESEMPENHO ASSOCIADOS ÀS PERSPECTIVAS DO BALANCED SCORECARD NO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL DO MUNICÍPIO DE JOÃO PESSOA (PB)

Authors

  • Aline Romão da Silva Universidade Federal da Paraíba/Graduada em Ciências Contábeis
  • Aldo Leonardo Cunha Callado Universidade Federal da Paraíba/Professor Adjunto do Departamento de Finanças e Contabilidade

DOI:

https://doi.org/10.18696/reunir.v8i2.626

Keywords:

Indicadores de Desempenho;, Estratégia Empresarial;, Construção Civil

Abstract

A utilização de indicadores como forma de mensuração de desempenho nas organizações se caracteriza como uma importante ferramenta estratégica, considerada apropriada para fornecer informações à gestão, acerca do desempenho empresarial. Esta pesquisa tem o objetivo de investigar a aderência de indicadores de desempenho associados às perspectivas do Balanced Scorecard (BSC), das organizações que atuam na Construção Civil no município de João Pessoa. Para tanto, foram analisadas 29 construtoras e investigados 35 indicadores de desempenho classificados entre as dimensões do BSC. Os dados foram coletados a partir de um questionário estruturado e a pesquisa teve abordagem quantitativa. Os resultados apresentaram que as empresas indicaram a utilização da maioria dos indicadores e atribuíram os graus “muito importante” ou “importante” para a maior parte deles. Dessa forma, sugere-se que os gestores, de modo geral, estão preocupados em conhecer o desempenho das construtoras, não apenas relacionado às questões financeiras, mas também aos clientes, à inovação e aprendizagem interna.

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Author Biography

Aldo Leonardo Cunha Callado, Universidade Federal da Paraíba/Professor Adjunto do Departamento de Finanças e Contabilidade

Atua como Professor Permanente nos Programas de Pós-Graduação em Administração (PPGA) e em Ciências Contábeis (PPGCC) da Universidade Federal da Paraíba e no Programa de Pós-Graduação em Controladoria (PPGC) da Universidade Federal Rural de Pernambuco. Atua também como Professor Colaborador no Programa Multiinstitucional e Inter-regional de Pós-Graduação em Ciências Contábeis - UnB/UFPB/UFRN.

Published

2018-12-28

How to Cite

Silva, A. R. da, & Callado, A. L. C. (2018). ADERÊNCIA DE INDICADORES DE DESEMPENHO ASSOCIADOS ÀS PERSPECTIVAS DO BALANCED SCORECARD NO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL DO MUNICÍPIO DE JOÃO PESSOA (PB). REUNIR Revista De Administração Contabilidade E Sustentabilidade, 8(2), 23-34. https://doi.org/10.18696/reunir.v8i2.626

Issue

Section

Artigos científicos