A energia dos stakeholders
análise de informações divulgadas sobre os stakeholders nos relatos integrados de empresas de energia elétrica
DOI:
https://doi.org/10.18696/reunir.v15i1.1874Palavras-chave:
Relato Integrado, Stakeholders, Setor ElétricoResumo
As informações divulgadas pelas companhias nos Relatos Integrados (RI) tendem a ser relativas a diversos stakeholders. Porém, identifica-se a necessidade de avaliar o direcionamento do conteúdo comunicado nos RI, considerando que, segundo a Teoria dos Stakeholders, as empresas precisam gerenciar e satisfazer igualmente todos os stakeholders ou priorizar as demandas feitas por diferentes partes interessadas. A presente pesquisa busca avaliar as informações sobre os diferentes stakeholders divulgadas nos RI de empresas do setor elétrico. Foram analisados os RI referentes ao ano de 2021 de nove empresas desse setor, por meio de um instrumento de coleta de dados que permitiu categorizar trechos dos RI relativos aos stakeholders, conforme o objeto, natureza, tom e horizonte de tempo de cada informação. Os resultados evidenciam que predomina a divulgação relativa aos clientes, fornecedores e empregados, indicando que esses são os stakeholders que estão no foco dos RI. Por outro lado, identificou-se que dentre os stakeholders com menor foco estão investidores, acionistas, governo e comunidades. Esses resultados permitem apontar a maneira como os stakeholders estão contemplados nos RI, demonstrando que estes relatórios contêm, de forma mais destacada, informações a respeito da empresa em si ante o ambiente externo, de natureza qualitativa, com tom neutro, e que tendem a retratar o passado das companhias. Com base nessas evidências, o framework do RI pode ser aprimorado sob essa ótica para uma comunicação mais direcionada aos stakeholders. Os resultados também poderão ser úteis para as empresas definirem suas estratégias de comunicação nos RI.
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