Machado, Debora Gomes, Universidade Federal de Rio Grande – FURG – Rio Grande/RS – Brasil, Brasil

• REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade v. 7 n. 1 (2017): REUNIR - Artigos científicos
  O USO DE INOVAÇÕES NO ATENDIMENTO COMO ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS: O CASO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
  Resumo  DOI: 10.18696/reunir.v7i1.416