Mendes de Oliveira, T.C., Pigatto, G. e de Camargo Ferraz Machado, J.G. 2020. Análise comparativa do mix de marketing de serviços em franquias: um estudo sobre Água Doce Express e Água Doce Master. REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade. 10, 4 (dez. 2020), 56-68.