Cordeiro Souza de Almeida, A.F. e da Rocha Soares Ferreira , V. 2025. Coping e Narrativas Agente-Estatal e Agente-Cidadão: Atuação dos Burocratas de Nível de Rua na Implementação de Políticas Públicas no Contexto Brasileiro. REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade. 15, 2 (dez. 2025), 116–137. DOI:https://doi.org/10.18696/reunir.v15i2.1889.